Desde hace algún tiempo estoy oyendo mucho la expresión “política de empresa”, por lo que quisiera hacer una reflexión de lo que significa y cómo las empresas la utilizan de una forma poco lógica e, incluso en ocasiones, rayando la ilegalidad.

En realidad, desarrollar un texto sobre este tema suele ser la aclaración de las “reglas de juego”, las cuales deben existir en un trabajo y las que, a su vez, guardan relación con aquellas normas que, tanto directivos como trabajadores, deben seguir. A su vez, es obligatorio desarrollar una política de empresa si se quieren conseguir certificados ISO de calidad, medio ambiente, seguridad y salud. A muchas empresas, por cierto, les encanta tener estos certificados e incluso obligan a sus proveedores/clientes a tenerlos; lo irónico del asunto, sin embargo, es que las propias empresas muchas veces no cumplen con las condiciones que sí exigen a los demás.

Al mismo tiempo, es un compromiso que se debe cumplir, no es papel mojado. Igual que una persona tiene su filosofía de vida, por este método se consigue una filosofía del trabajo. Suelo incluirse el compromiso de cumplir la legislación, la voluntad de crear un buen ambiente de trabajo, la implantación de sistemas de mejora continua, la definición de objetivos ambiciosos, la necesidad de gestionar las actividades por procesos y de hacer caso a los procedimientos, la expectativa de minimizar el impacto ambiental mediante una buena gestión de los recursos, etc.

Es decir, cuando utilizamos esta frase es, según a mi entender, para una empresa, dentro de la empresa.

Pero la costumbre es que te lo dicen tanto los clientes como los proveedores cuando quieren sentenciar sus imposiciones.

Paso a indicar lo que estamos viviendo últimamente utilizando esta frase:

v  El cliente:

Ø   Nos dice que por política de empresa te pago a 120 días, aunque hay leyes que den otros plazos de pago, ellos por “política de empresa” lo hacen así, o lo coges o ya habrá otro transportista que lo haga. Imposición de condiciones. Si luego no paga en tanto tiempo te deja con el pendiente de cobro indefinidamente, porque los juicios tardan lo suficiente para no conseguir nada. Al mismo tiempo, el transporte al ser un sector de servicios, todo lo pagamos en el momento o al mes, por lo que se tiene que ir adelantando todo aquello que los clientes no pagan. Mi personal tiene la mala costumbre de cobrar todos los meses.

Ø  Por política de empresa no te pago en agosto, pero sí trabajo y te contrato. Luego llega septiembre cuando tendrían que pagar lo del mes y el mes de agosto, y tenemos que perder el tiempo de ir recordando el dinero que nos falta. Es gracioso, ellos utilizan nuestros servicios, pero deciden no pagar. Algunas veces me dan ganas de decir si no pagas no trabajes, pero como siempre dicen, ya habrá otro proveedor que haga lo que yo quiero.

Ø  Podría poner muchos más ejemplos, pero creo que esta entrada se haría interminable, pero creo que esto no es una política de empresa, es un asalto a mano armada.

v  El Proveedor:

Ø  Muchas veces creo que soy un poco (bastante) tonta. En vez de comportarme como mis clientes con mis proveedores, al final, también recibo de ellos. Es gracioso. Por política de empresa he decidido que como durante 3 años y debido a la crisis no te he subido nada, este año te voy a recibir lo que no te he subido en 3 años y al mismo tiempo te voy a incrementar un 20%. Alucinaaaaaaa. Existe, juro que existe y podría dar el nombre, que además es el mismo que el siguiente.

Ø  Te mando correos informándote que si te interesa hay unos cursos que te podría interesar tanto a ti como a tus empleados. Los leo, pero no me interesan. Digo yo que tengo libertad de decisión. Pues no, señores. Sin ningún consentimiento, te emiten una factura (el curso no era gratis) y al mismo tiempo emiten el cargo. Increíble ¿verdad? Pero cierto. Te llaman para pedirte disculpas y que devuelvas el importe del banco y al preguntar ¿pero por qué han hecho algo sin mi consentimiento? ¿sabéis lo que me han respondido? POR POLITICA DE EMPRESA.

Cansada estoy de esta frase y debería de estar registrado como palabra tabú porque en el fondo, lo que hacen las empresas que la utilizan de mala manera, es imponer sus condiciones y hacer algo que si no es ilegal está cerca. Y se debería de acabar y que existiera un organismo estatal donde se pudiera denunciar todos estos abusos sin coste ninguno y a favor de la sociedad y así se acabarían todos los chorizos, saca cuartos, abusivas clausulas, o todo aquello que nos hace que tengamos un día desagradable.

En mi línea del intento del cambio después de tantos años “equivocada” y luchando contra corriente, he decidido dedicar esta entrada a esos maravillosos políticos que tenemos en esta España tan diferente y al mismo tiempo tan llena de buenas gentes y grandes sufridores.

Francisco Ayala decía “La incompetencia es tanto más dañina cuanto mayor sea el poder del incompetente” y si te das cuentas dice una gran verdad. ¿A cuántas personas hemos encontrado en nuestro camino que no entiendes que puedan estar en el puesto que están? En mi camino me he encontrado con muchas, algunas camufladas bajo un falso haz de inteligencia, otras personas que están a su alrededor y otras pocas, como antes en el limbo sin saber muy bien cómo actuar.

Pero dentro de estos dos tipos de incompetentes, hay algunos que no molestan, están ahí porque tienen que estar y conocedores de sus limitaciones, se rodean de gente inteligente y competente que hacen el trabajo por ellos, en perfecta simbiosis; incluso algunos están tan ocultos detrás que no sale su ignorancia a no ser que desaparezca el verdadero líder y creador de los beneficios realizados.

El problema viene en aquellos muchos que no ven su cortedad y además, anta su gran poder, impone sus decisiones a diestro y siniestro.

¿Pero qué hacemos cuando estos personajes influyen en nuestras vidas y en nuestro futuro? Pues tenemos un gravísimo problema y entre otros muchos que me rodean a mí personalmente y que están haciendo que frene mi futuro, están a esos “maravillosos” políticos que tenemos en este país.

Penoso espectáculo que están dando por egoístas, incompetentes y sobre todo por arrogantes. Nos toman el pelo uno y otra vez, no escuchan y luego dicen que van a llamar, dicen que no quiere el puesto, pero no deja que nadie lo ocupe, y dejan pasar los días, los meses sin que haya ninguna solución. Unos dicen que van a cambiar y vuelven a poner el dedo en la herida, dicen que están esperando, pero se mueven como fantasmas en la trastienda y frotándose las manos con los errores del resto.

Y mientras, nosotros, el pueblo “que unidos nunca serán vencidos” nos vamos de vacaciones y vemos como siguen los incompetentes riéndose de las personas de bien.

Pero algo que me deja asombrada es que nadie se levante, en un país que parece que nos gusta manifestarnos por todo, ¿nadie dice basta ya?.

Y voy más lejos ¿no hay nadie en ningún partido que dé un golpe de mesa y solucione este problema?

¿Cuánto nos cuestan los políticos incompetentes? Se está reuniendo firmas para que no cobre su salario, es que no se debería de reunir ninguna firma, si no trabajas no cobras, esto ocurre en todas las empresas, y ellos no están haciendo su trabajo, por lo tanto, tendría que devolver el dinero que han cobrado y que lo que puedan cobrar, pero claro, eso lo tienen que aprobar ellos mismos, lo cual, lo veo difícil.

Cuando se estaba fuera de las instituciones era muy fácil provocar y decir frases, ahora dentro de la política, también es muy divertido decir las palabras que la gente quiere oir, pero lo complicado es trabajar para todos los españoles y pensar en su bien.

No queremos más frases, queremos que se trabaje por el bien de un país.

Que no, que no nos los merecemos, estos no nos representan y además no queremos que nos cuesten más dinero. Dejadnos vivir, que ya nos habéis destrozado bien la vida.

Que esto sea lo único que tenga que desvanecerse, romperse, desintegrarse en la vida de nuestros hijos, y no sus propias vidas.

No paramos de tener malas noticias, pero en estos días, también se cumple un aniversario: los 80 años del principio de la Guerra Civil. Durante todo este tiempo hemos visto esas imágenes en blanco y negro, pero ahora nos las están poniendo en color. Me ha impresionado verlas con todo su “esplendor”, quizás porque me he acordado de la edad que tendrían mis padres por entonces (9 y 7 años) y he pensado que, en cierta manera, ahora yo lo estaba viendo a través de sus ojos; los ojos de unos niños que, hasta la fecha, no habían tenido más preocupaciones fuera de su mundo de juegos. En aquel momento su vida, algo dura pero feliz al fin y al cabo, aquella que compartían con familia y amigos, quedó dividida y rota por un suceso ajeno a ellos.

Y mientras veo esas imágenes, también vienen a mis ojos las de un muñeco tirado en el suelo, un muñeco que yace junto al cadáver de un niño, un niño que tan sólo había ido a ver unos fuegos artificiales… Súmale también las imágenes de los tanques callejeando por una bella ciudad en la que he estado y de la que he disfrutado.

Las imágenes no se corresponden en el tiempo (unas ocurrieron hace 80 años y las otras, por mucho que ello escape a mi comprensión, se enmarcan en la actualidad), pero ambas me despiertan sentimientos semejantes: rabia, dolor, incomprensión. El panorama político que flota a mi alrededor no me hace sentir mejor, más bien todo lo contrario: nuestros “líderes”, inmersos en discusiones generada por egos políticos que poco o nada tienen que ver con la cruda realidad que azota a diario a los ciudadanos de este mundo.

Como está de moda, ponemos textos bonitos en las redes sociales, la creatividad se desborda y salen fotos, pinturas, frases que hacen que nos invada un profundo sentimiento de tristeza. En las televisiones parece que exista una competencia para dar la noticia del primer político que publica un twitter y ponen énfasis en el que lo hace el último, pero ¿es esto lo que importa de verdad? Queremos con tanta fuerza hundir al político del turno que ya estamos buscando los motivos por el cual ha tardado tanto en escribir, ¿de verdad que esto es más importante que el muñeco que está al lado de un cadáver? No hay nada más importante que la vida, y lo que hay que tomar son medidas, no escribir twitter, medidas y para tomar medidas hay que estar unidos y no sacar partido de lo que otros hacen, porque mucho peor es lo que “Tu dejas de hacer”, que, en nuestro país, es mucho.

No nos escuchamos, cada vez lo tengo más claro, pero no en altos puestos, no, no, hasta en el más mínimo momento de nuestras vidas. Giramos en torno a nuestros egos, son más fuertes que el resto de las situaciones. Y así va el mundo, porque no es sólo un país, como el nuestro, que llevamos muchos años, muchos siglos, peleándonos por lo mismo, repetimos la historia una y otra vez, y seguimos sin aprender. No es solo mi país, es el resto de los países, donde los egos ganan ante la conciencia, ante la brutalidad, ante la falsedad. Porque muchos de nuestros problemas son por culpa de la doble apariencia, el doble rasero, la doblez en todos los estamentos.

Todos queremos ganar más dinero, pero queremos las cosas más baratas. No se reflexiona de que si algo es más barato, a alguien en alguna parte ganará menos dinero o explotarán a personas para abaratar costes. ¿Podemos escuchar también sus llantos?

Por último, me repugna oir como en mi propio país 5 hombres (por llamarles de alguna manera) han violado (presuntamente) a una chica en unas fiestas muy conocidas. ¿Pero qué está ocurriendo? ¿Quién se atreve a hacer estas cosas? Y seguro que habrán dicho que ella provocaba, porque más de uno, piensa que la forma de vestir de las mujeres es el problema y no les importaría incluso que tuvieran que llevar burka, todo para que sus mentes calenturientas y enfermas no tuvieran problema de dañar a una mujer por no saber superar sus instintos animales. ¿Qué es lo que nos diferencian de los animales? Me gustaría que me lo explicaran porque no creo que sea el raciocinio.

Sobre este tema podemos seguir dando vueltas y vueltas, pero es penoso lo que está pasando y yo creo que todo es por falta de oir a todos los que nos rodean. Estamos tan preocupados en demostrar a todo el mundo lo buenos que somos, lo inteligentes que somos, lo perfectos que somos, que perdemos la oportunidad de aprender, de seguir aprendiendo, pero de seguir aprendiendo escuchando a los demás.

Siento un gran dolor con todos los acontecimientos que han pasado en estos días, meses, e incluso años, pero tengo miedo de lo que nos queda por pasar si no conseguimos tener unos políticos de altura, unos compañeros inteligentes, unos seres humanos completos.

Mi más sincero cariño a esa imagen de la muñeca al lado de un bulto tapado con un plástico negro, pequeño bulto, que tenía toda una vida por disfrutar.

Y pido, que no tenga que vivir algo parecido a esto ni a ninguna guerra como nuestros padres, porque es lo único que no tiene arreglo.

Perdemos todos.

El otro día, estando comiendo con un grupo de amigas, nos pusimos hablar de la corrupción en este país, pero no de esa corrupción que sale diariamente en los telediarios, esa que ocupa las cárceles de todo el país.

Esa ya tiene bastante tinta derramada. Nos pusimos hablar de los enchufismos que hay en nuestro día a día, a pequeña escala pero que, al fin y al cabo, también es corrupción. Porque si pensamos en su significado, lo primero que encuentro cuando lo busco en Google es “Acción de corromper o corromperse. Situación o circunstancia en que los funcionarios públicos u otras autoridades públicas están corrompidos.” En otras palabras, no sólo está mal el que se corrompe sino también el que provoca la tentación e importante, se habla de entes públicos, y nos preguntaremos ¿por qué los públicos?, pues dentro de mi entender porque en lo público funciona el dinero de todos y, por lo tanto, estamos todos perjudicados si se producen dichas corrupciones.

“El concepto de corrupción está relacionado con el honor y la moral destruidos o deshechos”.

Cuando perdemos la integridad, lo vemos reflejado en los hechos; nuestro desempeño y rendimiento ya no son los mismos y es usual que resulten afectadas otras personas.”

Y yo soy de la opinión que todos tienen un corrupto en su interior, pero a pequeña escala tenemos los famosos enchufes que, muy voluntariosamente, se ofrecen a diestro y siniestro perjudicando a otros usuarios pero que debe de crear una adicción tan poderosa que estamos diariamente viéndolo, pero hasta llega a parecernos normal.

Nos parece normal que los médicos lleguen tarde a sus consultas y nos parece normal que se nos cuelen en las consultas mientras que a nosotros nos duelen las posaderas de estar tanto tiempo esperando el turno.

Además, me gustaría añadir que echo de menos que ciertas instituciones tengan un Twitter o un Facebook a los que puedas dirigirte para expresar tu descontento en el momento. Como mucho disponen de un apartado en la página web habilitado para que manifestemos nuestras opiniones, a las cuales, en cualquier caso, responden con semanas de retraso; todo queda en papel mojado. Si pudiéramos quejarnos “en directo”, a través de las redes sociales, otro gallo cantaría. Y esto va por los Hospitales, por ejemplo.

Si yo pudiera poner, como el otro día, que llevaba 2 horas esperando al médico, a lo mejor, lo buscaban y comprobaban si estaba de verdad en alguna planta trabajando o, por el contrario, estaba desayunando. Y si yo el otro día pudiera haber puesto que estaba cansada de que se me colara personal propio del hospital, con sus hermosas batas blancas y verdes, a lo mejor, alguien se daba cuenta que hay un problema.

Porque toda esta gente que se cuela con sus padres, hermanos, vecinos o mecánico, seguro que, si pidieran cita para esas personas, se las daría antes que a mí y mis padres, pero no, eso es mucho trabajo, es mejor que lleguen a la cita, con tres horas de retraso el médico, más el tiempo que hay que añadir porque ellos se cuelan.

Y ya lo comenté una vez, ¿es que su madre es más importante que la mía? Pues para esa persona está claro que sí, pero para mí, está claro que no.

Creo que hacen falta muchos cambios, porque claro, si tenemos el presunto celador, asistente, enfermera, medico, etc. que cuela a sus familiares y/o amigos-conocidos, ¿si a estas personas le damos más poder qué es lo que llegarían a hacer? Pues vete tú a saber, como se lleva en el ADN, posiblemente se quedarían con más dinero o más favores…

Y que conste que no disculpo a los grandes corruptos televisivos, se tendrían que pudrir en las cárceles, aunque devolvieran el dinero; hablo de que, a pequeña escala, también estamos rodeados de corruptos.

Mi amiga me comentaba una cosa, por ejemplo. Tenía una compañera igual que ella, quizás mi amiga un escalafón más alto, aunque sólo sea por antigüedad. No son funcionarias, pero trabajan, a través de otra empresa, en una que es estatal. Pues hay aparcamiento, pero no lo pueden utilizar porque es sólo para los funcionarios. Pues casualmente su compañera tiene al padre que trabaja en el mismo sitio (ohhh, ¿casualidad?), pues como su padre es funcionario, ella sí puede llevar el coche y aparcarlo en la zona exclusiva de los funcionarios. ¿Enchufe? Para mí, claramente sí. La hija está trabajando para otra empresa y no tiene derecho, y si tiene derecho, que lo haya para todos.

Esto me recordaba a cuando empezó a salir la noticia de que un taxista se negó a aceptar un cheque de locomoción de su señoría el diputado, porque no era el diputado, sino el familiar del diputado. Es lo mismo, yo como contribuyente, puedo pagar lo del diputado (hasta cierto punto) pero es para que lo utilice el diputado para ir al congreso/senado y vuelta a su casa, pero no para que lo utilice su familiar después de una juerga toledana. Claro que le pagamos un cheque de locomoción para todos los días, pero la realidad es que van al congreso/senado cuando quieren, porque se ven más asientos vacíos que llenos. Circunstancia que tendría que estar prohibida, o bien, pagar a su señoría por los días que viene exactamente y no por los que no asiste.

Y esta es la realidad, cualquier persona que puede hacer un enchufismo lo hace, sin importar si otros son perjudicados, les crece, se sienten importantes y los demás que arreen. Luego, podemos hacer una regla de tres, si en pequeña escala hacemos este tipo de “trampas/corruptas”, a gran escala podemos poner la X y veremos los miles de millones que se llevan para la butxaca, la vida de potentados que disfrutan y los costes de sus fiestas pasados por la piedra de la contabilidad A, B e incluso C, además del lado oscuro de la historia.

Piensa en la cantidad de pequeñas cosas que hacen que demos el visto bueno a estos enchufes y empecemos a decir “basta”, pero empecemos desde abajo y seguro que se irá cortando los de arriba.

En fin, mi reflexión es que posiblemente todos tengamos un corrupto dentro de nuestro cuerpo y lo que hay que hacer es pensar que si tú consigues algo de forma no lícita ¿perjudicas a algún contribuyente? Pues si es así, jolines, no lo hagas.

Hoy quiero hacer esta entrada dedicada a todas aquellas personas que aún teniendo familiares y amigos, tratan bastante mal al resto de los humanos.

“Gran persona debió de ser el primero que llamó pecado mortal a la pereza”.

Así es como empieza un libro de Mariano José de Larra que además de pertenecer a lo más florido del Romanticismo literario español, era un gran crítico satírico y sus artículos reflejaron perfectamente la España de su época; uno de ellos, de hecho, llega a nuestros días con su significado intacto: “Vuelva usted mañana”.

Se trata de un artículo que estudié durante mis años colegiales, un artículo que me causó un gran impacto y que me despertó una de las carcajadas más sonoras y sin tapujos que he podido hacer en la vida. Y todo era porque encerraba una gran verdad que, aunque empezando a salir de mi cascarón, ya veía que existía.

Cada vez que voy a una institución me viene esta sátira y veo que, aunque las tecnologías nos hacen los trabajos más llevaderos, el ser humano lleva el despotismo del poder en los genes. Porque en realidad es esto lo que ocurre. La supremacía del que tiene el poder en sus manos, frente a los pobres desvalidos, quienes estamos esperando ver una ligera sonrisa en la otra persona. Inútil, no se verá ninguna sonrisa.

Como no quiero alargarme mucho en este tema, que luego mi hija me regaña, voy a intentar a escribir lo más reciente y hacerlo lo más abreviado posible.

Mis padres son mayores, más de 86 años en sus espaldas y gracias a Dios tienen a sus hijas que les llevan a un médico y a otro. Como he comentado en varias ocasiones, mi padre además de mayor es ciego, por lo tanto, no puede leer los 5000 papeles que hay en todas las paredes. Y además, por la edad que tiene, es sordo igual que mi madre.

Están sanos, con achaques, pero con mi madre hemos ido de un médico a otro, desde hace años.

Un dato destacable para entender el contexto de lo sucedido: se están informatizando los historiales clínicos en toda la comunidad de Madrid, salvo en el hospital que a mí me toca, lugar donde se desarrolla esta historia. Como hemos pasado por tantos médicos, citas, pruebas, etc., es difícil retener en la memoria todo lo que en un momento dado se les ocurre preguntar. Pero empecemos por el principio, todo comienza en un día como ayer; bueno, exactamente ayer, a las 9 a.m.

Mi madre empieza a pedir perdón al taxista porque tarda en subir al coche. Yo le digo a mi madre “no te preocupes, seguro que también tiene madre y todos tenemos que llegar a tú edad, esperemos”. Hago que el ceño del taxista se relaje y dentro de mí pienso ¿por qué se enfadará? Cuanto más lenta vaya mi madre, el contador sigue su camino. Pero me imagino que es la impaciencia.

Llegamos al Hospital, queremos ir a la planta 5 Centro. Tengo que decir que este hospital es tan grande que para ir a las salas hay que seguir muchas veces líneas de colores en el suelo (ya lo he comentado en otras ocasiones creo), pero como no se está haciendo mantenimiento, las líneas van desapareciendo.

Como yo poco a poco, también voy cumpliendo años, hago una parada para ir al servicio. Busco uno que ya sé yo que están muy bien porque son menos conocidos. Mi gozo en un pozo, sucio era poco y además sin papel. Las mujeres entenderán lo que significa que no haya papel. ¿Recordáis que estamos a las 9 a.m.? No lo olvidéis.

Queremos subir a la quinta planta. El hospital tiene ascensores en todos los pasillos y pasillos cada 10 centímetros (que no me he equivocado, centímetros, porque hay muchos). Imposible, los ascensores primero no se sabe si suben o bajan; segundo, pasa el tiempo y no se abre ninguna puerta.

Buscamos otros, ¡será por ascensores! Nada, tampoco. No puedo subir por las escaleras con mi madre, si justamente vamos al médico porque le duele una pierna.

Paciencia, insistimos. Para un ascensor, lleno, como el metro en hora punta. Nos empujamos, entramos, pulsamos la planta, no se mueve el ascensor, una señora al final decide salirse porque le estaba dando de todo, se le deja salir, se cierran las puertas, por f… ¡Noooo! Se han borrado los botones del ascensor, nos bajan a los sótanos, volvemos a subir, bien, lo conseguimos, vamos parando piso por piso, bien, ya sólo queda uno… ¡¡¡Noooooo!!! Se borran otra vez los botones y nos vamos a la planta 11. Bueno, ya bajaremos, no pasa nada. Otra vez uno por uno. El de atrás quiere salir, “venga señora salga que me bajo en esta”, vale tranquilo que para que mi madre arranque a mover una pierna tiene que pasar un tiempo hasta que las bisagras funcionen. Planta 6ª, por Dios, no se ve si es la 6ª o cuál, no se ilumina. No sabemos si subimos o si bajamos, por fin, se ilumina la 5ª, cojo a mi madre de la mano y a tirar de ella, que hay que salir antes de que se cierren las puertas, porque hay una señora que se dedicaba a dar el botón de cerrar puertas y la grito, pare que me la como, que es nuestra planta.

Que alegría, estamos en la planta 5 centro. Ahora a buscar reumatología. Un pasillo, no, equivocación. Otro pasillo, parece que sí. Por los pasillos nos vamos encontrando a varias personas mirando lo mismo. Carteles de dejar los volantes en las ventanillas, ventanillas cerradas, aparece una persona, en el quicio de la puerta nos cuenta algo que pasa con las ventanillas pero que ella nos apunta, decimos nombre, y a la sala de espera a esperar, que es lo que hacemos, puesto que no se cumple las citas y eso que estábamos todos. Con retraso nos toca.

La doctora, sin mirarnos la cara, empieza a hacer preguntas; me ha pillado, no me he estudiado bien la lección, no me acuerdo de cuándo empezó a tomar uno de los 20 medicamentos que toma mi madre.La doctora me mira como pensando “pues vaya hija”. Me pregunta ¿Quién se lo mando? Pues no lo sé, pero si es para los huesos, digo yo que el médico de los huesos. ¡Yo no he sido!

Más preguntas, hasta que al final le digo a la doctora ¿pero no está todo en el ordenador? Pues claro, se pone a mirar su expediente y sale todos los médicos, pruebas, visitas, etc., tanto en atención primaria como hospitalaria. Descanso, se acabaron las preguntas. Ahora toca revisión, le habla a mi madre, sorda también, yo le traduzco. Empieza la exploración ¿duele? Sí claro, los gritos que están saliendo de la garganta de mi madre son eso, gritos y no risas. Y mi madre, viendo la cara de limón que estaba poniendo la doctora, vuelve a disculparse y yo ya enfadada le digo a mi madre “tranquila, ella también tiene madre”. Frase milagrosa, nos relajamos todos. Empieza a rellenar papeles, me dice, “lleve estos papeles a secretaría y le dirán dónde tiene que seguir yendo”. Dos pautas más y se acabó. ¿Dónde está secretaría? ¿No es dónde hemos empezado? No, en la otra punta del pasillo. Ahí vamos, mi madre arrastrando la pierna y yo.

¿Se puede pasar? Si, espere a que termine una cosa. No hay problema, termina con tu WhatsApp y luego ya vamos nosotros. En la secretaría me dicen “Esto para la planta 0 centro, esto para la -2 y ahora te doy cita para resultados el 1 de Junio”. Pues nada, nos vamos para seguir por las plantas del hospital. Mientras que espero al ascensor, apunto la fecha en mi móvil y ¡horror! Ese día tiene mi madre otro médico. Me cojo a mi madre y vuelta por los pasillos, pero como nos habíamos movido mucho porque estábamos buscando el ascensor que funciona, me pierdo, sí señores, me pierdo, pasillo para arriba, pasillo para abajo. Mi orientación ya no me funciona. Consigo localizarlas y les pido, muy humildemente que me cambien de fecha, lo hacen y haciendo reverencias salgo de la secretaría.

Nos vamos a la planta cero (no voy a insistir con los de los ascensores), para que nos den hora para unas pruebas. Cógete el número y espera. Muchas mesas y 2 personas nada más, uno se queja, una empleada le da la razón y la otra se enfada con su compañera por darle la razón. Los números no corren porque ellas están discutiendo. Entra una amiguita, sigue sin correr los números. Al final me toca, me da fecha.

Cógete a tu madre y vete a la -2. Como los ascensores nada de nada, le digo a mi madre, ¿te atreves y lo hacemos por la escalera? Pobre, no sólo se atreve, sino que lo sufre. Allá que nos vamos. Cogemos otro número y a esperar. 10 mesas, 4 personas. Miran su whatsaap, hablo con sus compañeros, las batas blancas les toca siempre una mesa, y se van a desayunar que les toca. Después de estar más de una hora y media sentadas en unas sillas de madera, me toca, bien, bien, ya nos vamos mami.

Me dan el resto de las citas y me dice, tiene que subir a la cero para darle el tubo de la prueba. Me paso de lista: “no, no hace falta, sé cómo funciona”. No, vaya, total ya está aquí que además le dirán cómo lo tiene que hacer.

Me cojo a mi madre, hay escaleras mecánicas. Las únicas que hay en todo el hospital. Allá que vamos, pero me despisto y mi madre pisa entre los dos escalones, la sujeto, nos balanceamos, pero consigo que no nos caigamos. Mamá, necesitas revisión con el oculista, otra más para la mochila.

Vamos a la cero otra vez, la dejo sentada y me voy a coger el tubito. Pero había solo una persona atendiendo y había perdido los análisis de los que estaban primero y de ahí no se movían hasta que solucionaran el problema. Media hora más tarde sale otra persona, diciendo que, aunque no era la encargada, que podía dar los tubos de muestra. El que estaba delante de mí, da los papeles, y dice, lo siento, estos no, yo sólo los de 24 horas. ¡¡Bingo!! Yo era esa, me da el bote y “las indicaciones” no las hay, nada de nada. Tiempo perdido.

Por cierto, vuelvo al servicio tres horas más tarde y seguía sucio, bueno más sucio y sin papel.

Yo misma estaba ya saturada, hospital para arriba, hospital para abajo, pasillo para la derecha, pasillo para la izquierda. Leer, leer y leer.

¿Alguien se puede poner en el pellejo de las personas mayores o incluso con dificultades de movilidad?

No quiero alargarme, pero creo que como muchas personas han pasado por lo que yo estoy contando, no hace falta dar menos explicaciones.

Y lo único que pido es más humanidad en el trabajo, y que menos pensar en los sillones, ministerios, acuerdos, pactos o lo que sea, y más dedicarnos a gastar el dinero de todos los contribuyentes en el beneficio del pueblo.

Del pueblo y no de los políticos y/o responsables que se aprovechan de su situación privilegiada para llenarse los bolsillos del dinero de todos los españoles.

¡Basta ya! Trabajen para mejorar nuestras vidas, no para amargarnos la existencia.

Mientras se acerca cada vez más la famosa cuenta atrás -a la que tanto hemos cantado al son de Mecano-, en Liberación 2000 nos paramos un segundo, antes de que empiece el ajetreo de las uvas, para reflexionar sobre todo aquello que nos ha deparado el 2015. Y en este punto de inflexión es importante quedarse con todo lo bueno que nos ha deparado el año, dejando atrás todo lo malo, tras haber aprendido de ello.

Nos alegra saber que seguimos siendo una de las mejores agencias Nacex y eso, más que pillarnos ya acostumbrados, nos colma de exigencia, a la vez que nos llena de orgullo y nos anima a continuar trabajando cada día más y mejor. El listón lo ponemos nosotros, ¡y lo alzamos cada vez más!

Precisamente ese va a ser nuestro propósito de cara al año que entra, seguir trabajando más para ofreceros a los clientes lo mejor. Aprovechamos este momento señalado para agradecer a todos los clientes su confianza en nuestra marca y en nuestros servicios, esperamos que este 2016 sigáis apostando por nuestros servicios de mensajería y transporte urgente en Sanse. ¡Nosotros ya estamos preparados!

Y esta noche, rodeaos de aquellos que mejor os hacen sentir para que podáis entrar con buen pie en el 2016. Sin más, ¡feliz año nuevo!

Cuando todo va bien, cuando hay dinero, todos somos buenos e incluso inteligentes. ¡Qué fácil es navegar en la misma dirección que la corriente! Se hace una navegación cómoda, sin obstáculos y que permite disfrutar de la pesca de ganancias. Cuando el viento nos ayuda todo es menos complicado, pero ¡ay amigo cuando el viento cambia! Llega el monstruo, el coco, el susto. Y esta vez se hace llamar CRISIS. Y aquí es cuando todos nos quitamos las caretas.

• El empresario al que antes podía tildarse de trabajador, ahora parece haberse convertido en el vago de turno. Durante una crisis hay que trabajar más, más horas y rendir en esas horas el doble que antes.
• El que antes era inteligente, ahora, con la crisis, se ha vuelto un torpe. No era inteligencia, sólo le iba bien y se dejaba llevar. Ahora, cuando hay más necesidad, no salen las ideas ni las soluciones.
• Antes de la crisis un individuo podía ser más independiente y estar algo más aislado; en estos momentos, todos somos más sociales, aunque sea a través de un móvil (hay que reconocer que, en persona, nos hemos aislado más que nunca).

¡Cuántas personas a las que tenía yo en un pedestal se han caído en estos años de crisis! Que triste me hace estar toda esta situación.

En estos momentos es cuando más patente se hace las carencias de inteligencia y la falta de buenas ideas. ¿Y cómo logran entonces las personas (algunas) mantener sus puestos? Pues a base de “ordeno y mando”. Algunas incluso me han recordado en alguna ocasión a aquellos dictadores que mandaban al paredón a aquellos que hablaban con sinceridad y exoneraban en cambio a los que aplaudían sus actos cual marionetas por miedo a las represalias.

El problema de estas personas, las que ostentan el cetro con soberbia, es que además no saben escuchar. Y se les va a pasar el arroz, si es que no está ya más que seco…

Soplan nuevos vientos y, aún así, parece que lo de escuchar verdades todavía no gusta. La verdad es difícil de digerir en muchos casos y, ni siquiera todos aquellos que presumen de ser abanderados del diálogo, soportan las cosas dichas sin tapujos. Con todo lo abiertos que creemos ser, ¿cómo saltamos de esa manera a la primera de cambio? ¿Qué clase de resorte nos ha “crecido” al final de la espalda?

Lo bueno que conlleva todo esto es que ahora nos conocemos más. Las caretas han resbalado y las falsedades han aflorado, regadas por la crisis. Una vez se disipa la nebulosa, todos somos capaces de ver qué sitio ocupamos en esta galaxia. Y esto es también algo muy difícil de averiguar: cúal es nuestro sitio en el mundo.

El sitio que cada uno tiene es muy complicado, por eso se pierde mucho tiempo también en poner a las personas en su sitio. Y no lo digo por aquellos que, por arrogancia y egoísmo, sólo saben quejarse de los demás sin ver los defectos propios; lo digo por aquellas situaciones en las que no sabes sin ponerte en una silla cerca de alguien que puedas aprender algo o presentarte en algún sitio que a lo mejor ya no debes, o todas aquellas situaciones que hace unos años eran normales y queridas y ahora con otros problemas, son diferentes.

Pero las caretas se han caído, o más bien se han transformado, convirtiéndose en tapones para los oídos, en vendas para los ojos y en pañuelos para las bocas.

Los tiempos están cambiando, nuevos aires entran por las ventanas y hay quienes todavía no se han enterado y quieren seguir viviendo de las rentas, del pasado, sin avanzar en la vida.

¡Qué pena siento por ellos! Pero al mismo tiempo ¡qué alegría para las nuevas ideas! Todo esto hace que mis horizontes se amplíen, con aciertos o errores, pero me siento viva y quiero seguir rodeándome de personas que sigan creciendo con esta nueva oleada.

¿Os dais cuenta de la moda? Se vuelven a llevar aquellos modelos de los años 60 ó 70, pero con tintes actuales. Pues así es mi vida ahora. Toda la experiencia de mis años anteriores ha valido para seguir luchando, sin miedo a los cambios, y saliendo a diario de mi zona de confort.

Y lo mejor de todo, ¡lo que me queda todavía por aprender, vivir y gozar! ¿Te apuntas al cambio? Juntos podremos superar todos los obstáculos físicos y mentales.

Yo me apunto.

“En 2015 nos va a ir mejor”. No lo sabemos, pero a eso aspiramos.

Ya se han terminado los polvorones, los turrones y el roscón de reyes. Todos los excesos navideños están en nuestro cuerpo esperando que entre los buenos propósitos del año que comenzamos, esté lo de perder esos kilos que hemos cogido durante estos días. Se acabaron la música de estas fechas, las luces de las ciudades y los cohetes artificiales que han iluminado algunas noches. Terminaron las grandes colas para comprar unos míseros calcetines y los golpes por coger esa blusa de la última colección.

Es época de pensar en los demás, estamos más sensibles a todos los problemas. Ha sido impresionante la espectacular recogida de comida que ha habido en los últimos días de noviembre, era digno de ver cómo la gente sacaba carros de alimentos y volvía a por más. Gente anónima, que no necesita presionar ni que le den las gracias, porque lo han hecho de corazón. Es triste ver lo que está pasando en España, país de primera, el dinero que se está gastando en tonterías mientras que los verdaderos problemas se están abandonando. Yo tengo a tres niños del “tercer mundo” ayudándoles con el apadrinamiento, y la verdad es que me estoy pensando dejarlos a los pobres, llevo varias generaciones ya de niños ayudados por los años que lo estoy haciendo, y dedicarlo a mi país, a los bancos de alimentos por ejemplo. Para que luego digan que los niños están delgados porque quieren. Esto me recuerda a un compañero mío que no voy a decir el nombre, que hizo una buena acción  para ayudar a alguien de su municipio, pero para hacer esa buena acción tuvo que pedirme a mí que también lo apoyara con mi beneficencia. ¿Es gracioso, no os parece? No preguntó las acciones que nosotros hacemos, que por supuesto, lo asumimos nosotros y muchas veces Nacex, como por ejemplo:

• Entrega de revistas gratuitamente a los Hospitales contra el cáncer de mama.
• Entrega de regalos a los niños de los hospitales gratuitamente y con unos famosos cantantes infantiles.
• Carreras solidarias y participaciones también gratuitas en asociaciones de enfermedades raras y también conocidas.

Podría seguir enumerando, pero todo se hace de corazón y por supuesto sin involucrar a nadie para que también ponga su granito de arena, se supone que el resto de los humanos también hacen otras cosas y no piden nada a cambio. Es gracioso ver como algunas personas piensan que lo que hacen ellos es más importante que lo que hacen los demás, y lo más triste es que ni siquiera preguntó si hacíamos otras cosas, a él solo le importaba que le hiciera un rebaje de unos importes para que a él le costara menos su “buena acción”, ¡qué pena!, pero así es la vida de algunas personas.

Todo se ha pasado ya, y volvemos a la normalidad más o menos. Dicen que se nota que la crisis ha pasado por la cantidad de roscones que se ha comprado. Es gracioso ¿no os parece?, otros dicen que ya no hay miedo al despido, es irónico ¿no lo pensáis? Hay personas que tienen el humor en algún sitio que claramente yo desconozco. Debe de ser un humor negro, típico de algún país lejano de fantasía porque parecen que no están en este mundo.

Durante estos años de crisis, parece que ya llevamos 7, hay verdaderas familias que lo están pasando mal, que están sufriendo muchas necesidades, mientras que otros se aprovechan de la situación y gastan dinero y más dinero sin que llegue a ningún sitio útil.

Posiblemente la gente ahora no es no tenga miedo a que le despidan, simplemente es que llevan 7 años encogidos, con la cabeza gacha, pensando que podría ser el siguiente. Esto produce una angustia y que a lo mejor este año ha explotado, diciendo, mira si me despiden que me despidan, pero estas navidades mi familia y yo vamos a disfrutar.

Lo mismo pasa con las empresas, durante todo este tiempo hemos tenido el miedo de los impagos, los bancos sin dar dinero (por cierto, siguen igual y no hay nadie que haga nada contra su poder), los clientes regateando como en un zoco los precios, sin tener en cuenta que la rebaja de precios va directamente proporcional a los despidos y a las bajadas de salario.

Recuerdo que tras el primer año de crisis, al empezar el siguiente año, sobre Enero más o menos, y empezar lar noticias diciendo que nos teníamos que preparar para otro año duro, yo entré en un estado depresivo porque creía imposible que mi cuerpo aguantara otro año tan duro como fue el anterior. Me tuve que reponer y ya han pasado 6 años más. Nos volvemos más duros, más fríos, nos encontramos solos:

Los partidos a lo suyo, a ver quién es el siguiente presidente o de España o de la comunidad autónoma para mandar más o quedarse con más dinero que el otro. ¿Y nadie hace nada?

• Los bancos haciendo como aquellos hombres de algunas obras de teatro antiguos donde ponían comisiones altas, rompían sus acuerdos según les apetecía y ponían condiciones usureras. Y todo esto después de que estemos en la crisis que estamos por culpa de ellos. ¿Y nadie hace nada?
• Los ricos cada vez más ricos y los pobres cada vez más pobres. La clase media desaparecida en combate. En estos días hemos recordado como los reyes magos a mi madre le traía unos reales y una rosquilla, y mi madre nos ha contado que luego le quitaban los reales, la rosquilla se la comía, era lógico, mi abuela era quién hacía las rosquillas, ese es nuestro mote en el pueblo de cuenca de la que es ella. ¿Qué se quiere, que retrocedamos tantos años atrás para estar igual? ¿Nadie se inmuta con éstas cosas y se toma decisiones?

Podría seguir poniendo más cosas, pero creo que lo toca ahora, es volver a desear un Feliz 2015 y que todos los deseos que hemos perdido en el camino de la crisis, volvamos a recuperarlos y volvamos a luchar con ilusión para conseguir nuestros sueños.

En varias de las entradas que he hecho en el blog desde que comencé he hablado de las plataformas Nacex. Hoy, tras repasar un poco algunas de las palabras que he escrito, parece como si no se me cayeran de la boca. Esto es debido a la gran importancia que tienen para nuestra marcha y crecimiento. Se trata de uno de los componentes más castigados y olvidados, por lo que habrá que reflexionar al respecto; seguramente será por la gran coordinación y perfeccionamiento del trabajo realizado.

Es mucho más fácil realizar críticas que aplaudir el trabajo bien hecho. Siempre he defendido que en Nacex hemos conseguido estar donde estamos, en la mejor empresa de transporte de calidad, porque somos muy exigentes primero con nosotros mismos y luego con nuestros colaboradores. Esta exigencia es la que nos ha ayudado a marcar la diferencia respecto a otras empresas de transporte. Y es que nosotros no sólo entregamos y recogemos, eso ya lo hace cualquier otra empresa más pequeña; en Nacex tenemos unos valores añadidos en los que, hoy por hoy, nadie nos puede superar. No entramos en la típica guerra de bajada de precios, prometiendo entregas y recogidas en horarios que luego no se cumplen. A nosotros dirigimos nuestros esfuerzos e invertimos en calidad y seguridad, lo que más nos importa.

“Nuestra inversión va enfocada a garantizar la calidad y la seguridad de nuestros servicios“

Existen 29 plataformas con 28.766 m2. Muchas veces no hace falta tener más terreno, sino saberlo aprovechar con las nuevas tecnologías. En dichas plataformas hay 2.730 m de cinta clasificadora. Impone ver cómo los paquetes van dando vueltas por la cinta hasta que llegan a la rampa indicada por la etiqueta, no hay margen de error. Existen sistemas automáticos de clasificación con una capacidad global superior a los 100.000 paquetes/hora. Increíble, ¿verdad? Pero no solamente tenemos éste clasificador, además disponemos de vigilancia en todas las rampas y recorridos, por lo que el seguimiento de todos los envíos es preciso; podemos saber en todo momento la localización de los paquetes y sobres. Existen también escáneres y básculas que hacen que sepamos medidas y pesos de los mismos. Esto es muy importante, puesto que al hacer lo mismo en todas las plataformas por donde los envíos van a pasar, hace que cualquier modificación de peso sea detectada en el momento y se puede investigar el motivo. El 100% de las parcelas de escaneo están hechas a las 8:30h. Cualquier modificación está transmitida a todas las delegaciones para su conocimiento. Si además añadimos que toda la flota de rutas Nacex tiene un rastreo por GPS para tanto la seguridad de los conductores como de la paquetería, hace que seamos la empresa que, en proporción, tengamos la tasa más baja de envíos perdidos en Europa.

“Somos la empresa con la tasa más baja de envíos perdidos en Europa“

Nuestras bolsas tienen un código de seguridad y de control que, junto con las PDAs, hacen que se tenga un acceso seguro, directo y a tiempo real a una base de datos centralizada. Fuimos también la primera empresa que utilizamos las PDAs para controlar e informar de los envíos, además en tiempo real, es decir, no se utilizan y luego cuando lleguen a la oficina se vuelca la información, se hace en tiempo real, si las ondas lo permiten claro. Ahora es normal ver a casi todas las empresas con ellas, pero cuando empezamos nosotros se extrañaban.
Una lucha que tenemos desde hace tiempo es la transferencia de los reembolsos en la menor brevedad posible. Y se ha conseguido. Algunos nuevos clientes que hemos realizado nos han preguntado si siempre le entregaremos el dinero y en el tiempo adecuado, porque han tenido muchos problemas con éste tema.

Estos son los valores añadidos a los cuales nosotros nos ocupamos con el pvp de los envíos. Damos calidad y seguridad. Y por eso somos una empresa de primera calidad, de vanguardia en la tecnología de la información y que ofrece la máxima seguridad.

“Hoy me debo a la plataforma de Madrid y a toda la gente que hace posible que me sienta como en casa“

Pero esta entrada la quiero dedicar sólo a la plataforma de Madrid y a sus gentes, compañeros de fatigas. Aunque cada vez somos más personas y cada vez me cuesta más memorizar todos los nombres y situar a las personas en su sitio, tengo que decir que en la plataforma de Madrid me es mucho más fácil. Claramente estoy como en mi casa, como en mi propia nave. Muchas de las personas que están en plataforma las tengo en mi retina como las primeras que vi o conocí. La actual plataforma no es la primera que tuvimos, la primera fue al lado de T2 (actual Integra2), que fue la empresa que nos creó. Lógicamente estaba preparada para ello, había muelles y yo cuando iba a dejar la mercancía me encontraba que con mi metro y medio no era capaz de subir los paquetes en los interdías, además soy poco o nada ágil y tengo menos fuerza que un mosquito, por lo tanto, necesitaba ayuda siempre. Tenéis razón, soy un poco ñoña pero me atrevo con todo aunque no tenga fuerzas. Fijaos que si soy un pato mareado que en unas vacaciones en Turquía quise hacer un recorrido en globo por la capadocia. Precioso paisaje y de madrugada más bonito todavía. Pues lo malo fue subir y bajar de la cesta, entre los kilos que voy cogiendo y lo poco ágil que soy, casi tuvieron que traer una grúa para que yo entrara. He exagerado, pero así es como yo me sentía. Pues en la primera plataforma que había me pasaba lo mismo, casi ni se me veía por la altura, porque por entonces estaba mucho menos “gruesa”, je, je. Menos mal que siempre tenía a un caballero que me ayudaba un poco.

Mis primeros recuerdos son de tres personas: Mario, Pablo y José Luis. Los demás podrían estar, pero en esos momentos yo no memorizaba mucho que digamos, porque mi preocupación era únicamente la de levantar la empresa y empezar a dejar de perder dinero, por lo que las personas las retengo en mi memoria como algo rápido. Mario ya no está con nosotros, por desgracia, pero sí tenemos a Pablo y a José Luis. Al principio Mario era el que tenía más relación con los franquiciados (o así lo recuerdo yo), pero poco a poco fuimos conociendo al resto. Recuerdo mucho la sonrisa de José Luis en esos tiempos, era la mayoría de las veces el caballero que me ayudaba en esos momentos que no sabía dónde apoyarme para descargar el trabajo.

Poco a poco la familia fue creciendo, ya apareció Begoña, Jordi, Lupe, Paco, Ramón… Y cuando digo que la familia fue creciendo no significa que no estuvieran desde el principio en Nacex, lo que digo es que en mi cabeza fueron apareciendo y posicionándose.

Cada vez que llego a la plataforma, ahora sobre todo para alguna reunión, me encuentro bien, muy a gusto. Creo que ya he comentado que mucha gente no entiende mi carácter y es porque puedo discutir contigo muy fuerte, pero luego sonreírte, y es que como buena mujer tengo que soltar lo que tengo dentro, pero una vez que lo hago, lo olvido y para otra cosa, no catalogo a las personas por un momento sino por varios. Esto hace que la gente rencorosa no llegue a entender la situación que viven conmigo. Si no estoy de acuerdo con algo lo digo, lo soluciono y a por otra cosa. Y siempre intento que pese más lo positivo que lo negativo. Esto me recuerda un caso que después de varios desprecios y malas actuaciones cuando hablé con otra persona y ya cansada dije que no quería saber nada de esa persona, me dijo que tenía que usar más la cabeza que el corazón en los negocios, lógicamente algo le había contado la otra persona, porque la realidad es que yo estaba utilizando la cabeza en el negocio y no estaba dispuesta a que otros me lo estropeaban. Bueno, a lo que iba, yo olvido muchos cosas y me rio y hablo con las personas que veo, incluso los saludo o beso, porque ya he dicho lo que tenía que decir en su momento. Tener claro que no me guardo nada para mí, yo lo suelto y me quedo tan a gusto.
Por eso no tengo ningún problema en besar y saludar a todo el mundo cuando llego a la plataforma, es más, si llevo mucho tiempo sin ir, hasta me hace ilusión. Incluso aunque haya discutido con alguien me hace ilusión, pues al fin y al cabo las discusiones vienen de la búsqueda constante por la perfección en la empresa.

Aunque el groso del personal del CAF se encuentra en Barcelona, tengo que decir que tenemos la suerte de disponer de algunas personas en la plataforma de Madrid, sobre todo lo relacionado con las rutas, operaciones nacionales, aduanas (sobre éste tema haré una entrada de blog para ella sola porque es digno de estudio) y existen grandes sufridores como Julio, Mª José, etc. No quiero dar muchos nombres porque seguro que se me olvidan muchos a los cuales aprecio de verdad. También tenemos la suerte de tener un departamento de informática de 10. Aquí que les hago la ola, son mis grandes solucionadores de problemas. No hace falta que los nombre porque son pocos, pero los mejores, por lo menos para mí y que conste que también he discutido con ellos, pero no son para nada rencorosos y saben que no es porque alguien se levante una mañana y tenga ganas de discutir, que se hace por el bien de todos. En un pedestal los tenemos. También tenemos a dos representantes de auditoría, a cual más majos. Cuando vienen a auditarme siempre tienen algo nuevo que enseñarme y cuando voy a saludarles siempre los encuentro con una sonrisa.

Como digo da gusto estar con todos en la plataforma, con algunos tengo más confianza que con otros, pero con todos existe una seguridad de que ambos hacemos nuestro trabajo perfectamente para asegurar nuestros futuros.

“Esta entrada va dedicada a ti, Pablo“

Podría seguir poniendo a todo el personal que aprecio o en quien me apoyo en el trabajo, pero sobre todo quiero dedicar mi entrada a una persona que el 18 cumple años y se llama Pablo. ¿Cómo le conocí? Desde el principio, una persona joven pero muy grande, recuerdo que yo puedo medir metro y medio, centímetro arriba, centímetro abajo. Parecía que estaba en un segundo lugar, siempre estaba con Mario y éste hablaba más, se relacionaba con nosotros más, pero ahí estaba Pablo. Siempre he contado que yo no venía de este mundo, salvo lo que había vivido con mi exmarido, como mensajero de “Mensajero Radio” y luego como responsable en la delegación de MRW en Tres Cantos. Pero en el mundo de transporte hay muchas más cosas, así que empecé a asistir a las reuniones y escuchaba a Pablo, y en silencio, empecé a aprender el argot de este trabajo, comencé a entender el mundo y aunque era la única mujer, fui amando la profesión. Pero imponía al principio. Recuerdo las primeras discusiones acaloradas, como yo con una tenue voz quería decir algo, pero pronto me di cuenta que un buen golpe en la mesa seguido de una buena voz era suficiente para que por lo menos me oyeran, el que me escucharan me lo tuve que ganar a base de aprender y luego transmitir las historias coherentemente. Sabía que cuando empezara yo a hablar, como dijera alguna tontería o algo que no estuviera bien constatado, mis compañeros me lo iban a poner difícil, por eso aprendí a comprobar las cosas varias veces antes de abrir la boca, así nunca me pillaban en algo incorrecto y así sigo haciéndolo. Como pasa siempre, las mujeres tenemos que demostrar con más fuerza que podemos valer para un trabajo. El hombre por el hecho de ser hombre ya parece que lo va a hacer bien y no os podéis imaginar las sorpresas que he recibido del género masculino.

Pablo habla poco en las reuniones regionales y es una pena, le deberían dejar hablar más, porque tiene muchos conocimientos que nos puede transmitir, haciendo que se entendieran muchas cosas de nuestro trabajo. Pero si como director de su departamento es grande, como persona lo es mucho más. Me encanta cuando me abraza porque se nota que lo hace con cariño. Me siento segura. Hace tiempo me regaló un colgante que lo guardo como oro en paño. Tengo un gran recuerdo. Y sí, también he discutido con él, pero hemos hablado tanto y he aprendido tanto de su experiencia, que merece la pena “intercambiar opiniones” aunque sean en un tono alto.

Esta entrada va dedicada a ti Pablo, me has enseñado casi todo lo que yo sé del transporte, me has ayudado en los malos momentos y me has dado la palmadita cuando lo necesitaba. Gracias a todo el personal de la plataforma de Madrid, que hace que mi trabajo sea más fácil que cuando empezamos, y mis sudores y dolores de entrañas sean menos fuertes, y gracias a todos por seguir con el reto de mejorar día tras día.

Y por último, aunque ya lo he nombrado, gracias Jordi por este pequeño secreto que me has guardado y que ya podemos descubrir. Espero que los cupcakes hayan gustado y se haya disfrutado tanto como yo planeándolo, aunque no he podido conseguir coincidir la publicación del blog con la entrega de los cupcakes, pero no todo es perfecto en ésta vida.

Carmen Ruiz Atienza