Y hoy cumplimos 22 años. Se dice pronto, pero nada más lejos de la realidad. Son 8030 días (sin bisiestos, ja, ja) y 197.720 horas, casi dedicadas exclusivamente a la tarea de levantar una empresa cuyos aciertos y errores, además, no son sólo de uno mismo. Es un conjunto de muchísimas personas las que componen a este enorme e incansable grupo de trabajo, un equipo que funciona como un engranaje casi perfecto. O perfecto, sin el casi, permitidme que hoy saque pecho, que la modestia ya la dejaré para los 364 días siguientes. Y es que hoy quiero haceros a todos partícipes de lo orgullosa que me siento de todo el personal, empezando por el de mi agencia y siguiendo por el de todas las demás.

Que salgan mal las cosas es fácil; que se hagan bien, con respeto y profesionalidad, eso es más difícil. Pero eso es precisamente lo que vamos a seguir haciendo: hacer las cosas bien. Entre nuestros retos de futuro, el de continuar con la labor que realizamos a diario y el de seguir luchando para que el engranaje nunca falle, por nuestro bien y, sobretodo, por el de nuestros clientes. Sigamos buscando la eficacia en nuestro trabajo, en nuestro día a día, siempre en aras de mejorar la calidad de nuestros servicios, en palabras de nuestro Director General.

Felicidades a todos los que formáis parte de Nacex. Gracias a nuestro equipo humano hemos conseguido cumplir un año más luchando por el liderazgo y el reconocimiento, un reconocimiento basado en la calidad y no en los precios.

Los lunes son menos lunes cuando nos enteramos de que, una vez más, ¡nos colamos entre las diez mejores agencias Nacex! Bueno, en realidad la noticia nos llegaba el viernes pasado, pero hoy la hacemos más nuestra que nunca para empezar la semana con muy buen pie.

Hoy nos place anunciaros la llegada al mundo de la pequeña Dana, hija de nuestra compañera María. Vaya por delante nuestra más sincera enhorabuena a los papás, quiénes han podido acunar a su pequeña antes de lo esperado; aunque estaba previsto que Dana naciera en noviembre, parece que tenía prisa por salir a descubrir este mundo. Con semejante temprana inquietud, se nos antoja más que perfecto el nombre con el que se la ha bautizado, en honor a la diosa de la literatura en la mitología celta.

Claro que, conociendo a su madre, una ávida devoradora de libros capaz de perderse durante horas en una librería, no nos extraña nada el nombre escogido. ¿Heredará la pequeña Dana la pasión por la literatura de su madre? Esperamos que sí y que, además, también herede su buen humor; a pocas horas de haber dado a luz, María no perdía tiempo en bromear con Carmen: “Por cierto, el paritorio estaba pintado de los mismos colores que la oficina y todo el material médico era de nuestros clientes. Sólo faltaba que hubiera tenido el Diana en los monitores de las contracciones”.

En fin, nos gustaría aprovechar el momento para desearle lo mejor a María y a su familia, la cual cuenta ahora con un nuevo miembro. Desde aquí la felicitamos todos sus compañeros de Liberación 2000. Y a vosotros, os dejamos con una foto en la que aparece María (de la Convención Nacex del año pasado, junto a Carmen), porque sabemos que os gusta poner cara a las buenas noticias.

Estando pensando de qué podía hablar hoy en la entrada del blog, he pensado que este tema sería interesante. En una pequeña conversación con el personal de la agencia, todos me han informado que les gustaría bastante que se pudieran cambiar los horarios para disponer de más tiempo libre. Estamos de acuerdo que sería mucho mejor que las jornadas fueran continuas y sin tener que parar para la comida, la digestión e incluso hasta la siesta, para posteriormente volver al trabajo, con pocas ganas, porque nuestro estómago y neuronas están en una fase que es imposible que se sea productivo.

Pero si una gran mayoría de las personas estamos de acuerdo, ¿por qué no se saca las leyes necesarias para producir dicho cambio?

Parece como si hubiera miedo a hacer ciertos cambios por ley o por decreto, porque quizás hay dicho cambio significa otros muchos que hay que realizar, pero se puede hacer sin problemas.

¿No nos parecía muy fuerte cuando se prohibió fumar en los restaurantes? Parecía que se iba a acabar el mundo, que no podríamos vivir, que los bares y restaurantes iban a cerrar y al final, poco a poco, todo se ha ido adaptando a la nueva situación y yo no he visto que ninguno haya cerrado.

Quizás haría falta unos cambios o unas adaptaciones. A lo mejor, los bares y/o restaurantes de los polígonos no serán como los actuales, pero si se pueden reciclar a base de pinchos o lo que ahora se lleva tanto los Food trucks, que en otros países son normales verlos por las calles y la gente comiendo.

La verdad es que, si analizamos los cambios realizados en estos últimos años, cada vez nos cuesta más y más volver a unas costumbres que incluso nos parecen ahora arcaicas.

Hace unos años, en la oficina, íbamos a desayunar y comer en un bar del polígono. No sólo empezamos a ensanchar nuestro cuerpo, debido a las grasas ingeridas, sino que nuestro bolsillo tuvo problemas para aguantar tanto gasto.

Con la llegada de la crisis, hizo que se pensara en tanto gasto y al final me he dado cuenta que no sólo el dinero es importante sino también la salud y quitar las famosas frituras.

Pero cuando hablamos de conciliar nuestra vida familiar es importante tener en cuenta que es mejor disponer de tiempo libre para dedicarlo a lo que de verdad te hace feliz.

Esto supone que hay que realizar muchos cambios, horarios de guarderías, colegios, pero también otros servicios como puede ser estética, vigilancia, etc.

Tenemos que pensar cómo lo hacen en Europa, porque me imagino que dichos servicios también existen y que se utilizan, luego de alguna manera podemos conseguir que todos tengamos nuestro tiempo libre para disponer de él como mejor nos convenga.

Y de esta manera, se cogerá las funciones laborales con mucha más alegría y seremos más productivos.

Cada vez veremos más cerca el poder trabajar desde casa. Hoy en día se puede hacer en muchos aspectos, pero hay que tener la mentalidad de trabajar y no de engañar, que es un pequeño defectillo que hay por algunos sitios.

Si estando con un trabajo presencial, los hay que se inventan todo tipo de excusas para faltar ¿qué es lo que no haría si nadie te vigilara?

Pero sería otro paso importante para tener una vida tanto familiar como personal más llena y completa y todo ello se volcaría en nuestra actitud diaria con nuestro entorno.

Cada vez nos iremos acercando a ello, sin la menor duda, pero creo que los políticos que son muy valientes a bajar impuestos cuando estamos cerca de unas elecciones, luego se les olvida y siguen dejando pasar el tiempo.

Eso claramente porque a ellos no les incumbe. Pueden faltar a su trabajo cuando quieran (por ejemplo, al congreso) o tiene guarderías en el congreso, aunque no la utilicen y prefieran llevarse a su hijo a los pulpitos, o van en taxi no solo el diputado correspondiente sino toda su familia, etc., etc.

Señores, demos pasos para conseguir que podamos disfrutar de nuestro tiempo.

Solo añadir que no tenemos que tener miedo a parecernos a los europeos. Hay que tener en cuenta que si ellos salen a las 6 p.m. en su país ya es de noche, por lo tanto, por regla general, se meten en sus casas a comer o a tomar cervezas, esperando a que llegue el fin de semana.

A nosotros no nos pasaría, porque a las 6 p.m. hace un sol radiante que en verano puede estar hasta muy tarde y nos sentaremos muy a gusto en cualquier terracita a disfrutar de nuestra familia, amigos o mirar el horizonte con ilusión.

En Liberación 2000 nos esforzamos al máximo para dar respuesta en todo momento a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles las mejores soluciones en materia de transporte, eficacia en todas las expediciones y una atención al cliente de calidad.

El trabajo y la profesionalidad de todos los integrantes de Liberacióin 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes, hace que, de forma diaria, podamos ofrecer el 100%. Esto es posible gracias a la motivación, al esfuerzo diario, al trabajo en equipo y al buen ambiente de trabajo que siempre intentamos que se respire en el ambiente.

Si el equipo está contento, los resultados son buenos y, por ende, el cliente estará contento. La ecuación parece sencilla, ¿no? En cualquier caso, intentamos formularla siempre. De hecho, y por gentileza de la Directora de la Agencia, Carmen Ruiz, el pasado viernes Gloria se llevó una tarjeta regalo para disfrutar de una experiencia de bienestar. La suerte estuvo de parte de la administrativa cuando se sorteó el presente entre los miembros del equipo.

Compartimos la foto de la flamante Gloria, posando con su premio, y aprovechamos para agradecerle el detalle a la líder suprema de este humilde pero siempre eficiente cotarro.

No es la primera vez que decimos que en Liberación 2000 nuestro principal propósito es el que dar respuesta a las necesidades de transporte de nuestros clientes, siempre haciéndolo con la mayor profesionalidad posible, para hacer que éstos se sientan satisfechos. Y es que, por mucho que suene a tópico o a frase manida, la satisfacción de nuestros clientes es siempre nuestra mayor recompensa, aquello que nos anima a seguir trabajando más y mejor.

Es por eso que nos gusta escuchar a nuestros clientes cuando nos comentan que están contentos con nuestros servicios (¡¿y a quién no?!). Y aunque entendemos que a muchas personas les es más fácil abrir la boca para quejarse por algo que para felicitar a alguien que ha hecho bien su trabajo, lo cierto es que muchas veces nos gustaría que las críticas positivas se formularan con tanta facilidad como con la que se hacen las negativas…

En este sentido, esta semana nos ha hecho mucha ilusión recibir una carta de felicitación de una de nuestras clientas. Como ella bien apunta, “Estamos acostumbrados a protestar si el producto o el servicio no es el adecuado, pero creo que también hay que felicitar a las personas que realizan su trabajo satisfactoriamente”. ¡No podemos estar más de acuerdo y más orgullosos!

Aunque hace hincapié en el buen trabajo y la buena actitud de uno de nuestros mensajeros (¡muy bien Manolo!), lo cierto es que este buen servicio no sería posible si no se contara con un eficiente equipo detrás. Es por eso que todo el equipo de Liberación 2000 ha escuchado las palabras de esta clienta, lo que ha supuesto todo un chute de energía y de motivación para la plantilla, algo muy positivo después de unas semanas especialmente duras.

Hay veces en las que también hay que sacar pecho por el equipo, y hoy es un buen momento para hacerlo por el nuestro.

Y a Carolina, muchas gracias por sus palabras, por ese minuto que ha dedicado en decirnos algo bonito, por ese bálsamo de motivación y alegría.

Mientras se acerca cada vez más la famosa cuenta atrás -a la que tanto hemos cantado al son de Mecano-, en Liberación 2000 nos paramos un segundo, antes de que empiece el ajetreo de las uvas, para reflexionar sobre todo aquello que nos ha deparado el 2015. Y en este punto de inflexión es importante quedarse con todo lo bueno que nos ha deparado el año, dejando atrás todo lo malo, tras haber aprendido de ello.

Nos alegra saber que seguimos siendo una de las mejores agencias Nacex y eso, más que pillarnos ya acostumbrados, nos colma de exigencia, a la vez que nos llena de orgullo y nos anima a continuar trabajando cada día más y mejor. El listón lo ponemos nosotros, ¡y lo alzamos cada vez más!

Precisamente ese va a ser nuestro propósito de cara al año que entra, seguir trabajando más para ofreceros a los clientes lo mejor. Aprovechamos este momento señalado para agradecer a todos los clientes su confianza en nuestra marca y en nuestros servicios, esperamos que este 2016 sigáis apostando por nuestros servicios de mensajería y transporte urgente en Sanse. ¡Nosotros ya estamos preparados!

Y esta noche, rodeaos de aquellos que mejor os hacen sentir para que podáis entrar con buen pie en el 2016. Sin más, ¡feliz año nuevo!

El pasado sábado 12 de Diciembre celebramos la Comida de Navidad de Liberación 2000, uno de los ingredientes de la cual fue la ADRENALINA. Así de bien lo pasamos en el Karting del Jarama Race:

¡No estuvimos todos, pero todos los que estuvimos lo pasamos en grande! Poco tardaron en hacerse con la pista los más valientes, ¿o deberíamos decir insensatos? Seguro que hoy muchos lamentan los dolores de espalda, de brazos, los moratones… Es lo que tiene la alta competición, que trae consigo consecuencias. ¿O será que la edad ya no perdona?

Todos los detalles de la jornada, aquí.

Aunque aún quedan unos días para que podamos decir que estamos oficialmente en fiestas, en Liberación 2000 adelantamos la habitual comida de Navidad y la celebramos el pasado 12 de diciembre, esta vez de una forma muy especial: participando en una competición de karting, en el Circuito del Jarama.

¡No estuvimos todos, pero todos los que estuvimos lo pasamos en grande! Poco tardaron en hacerse con la pista los más valientes, ¿o deberíamos decir insensatos? Seguro que hoy muchos lamentan los dolores de espalda, de brazos, los moretones… Es lo que tiene la alta competición, que trae consigo consecuencias. ¿O será que la edad ya no perdona?

La Navidad es una época que hace que muchos nos pongamos especialmente cariñosos y tengamos más ganas que nunca de pasar un buen rato con aquellos allegados con los que compartimos momentos a diario. Si bien es una época para estar en familia, también nos apetece celebrar la llegada de las fiestas con las personas que forman parte de nuestro día a día, como por ejemplo con los compañeros de trabajo.

Y aunque es cierto que en Liberación 2000 nos tenemos muy vistos los unos a los otros, de vez en cuando también nos apetece pasar tiempo juntos haciéndolo fuera de las oficinas en las que nos vemos las caras cada semana. Así pues, y siguiendo con la tradicional Comida de Navidad que cada año organizamos (conocida en anteriores capítulos como Cena de Navidad, antes de que nuestras responsabilidades familiares nos cortaran un poco las alas), este año nos reuniremos para festejar que somos todo un equipo, y uno de los mejores cabe añadir.

¿Y qué se nos ha ocurrido esta vez? En esta ocasión…