En nuestra agencia Nacex 2801, ubicada en San Sebastián de los Reyes y con cobertura en ciudades de la carretera nacional I, cosechamos una amplia experiencia en el sector del transporte, algo que nos permite que, a estas alturas, conozcamos muy bien sus entresijos y funcionamiento. Sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos de nuestros clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede resultarles en ocasiones un tanto complejo.

Es por ello que siempre les animamos a que nos contacten para trasladarnos sus dudas y/o sugerencias. No obstante, y con el propósito de ofrecerles un recurso útil, hemos reunido algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y les hemos dado respuesta; iremos publicándolas semanalmente. La pregunta de hoy es:

¿Cómo puedo consultar el estado de un envío?

En Liberación 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes, llevamos muchos años ofreciendo a nuestros clientes las mejores y más novedosas soluciones en materia de transporte y mensajería urgente.

Nuestro equipo está especializado en atender solicitudes enmarcadas dentro de este sector, cuyos entresijos conocemos muy bien a estas alturas; sabemos, no obstante, que el ámbito del transporte y la logística puede despertar las dudas de algunos clientes, a quienes este “mundo” de envíos y recogidas puede antojárseles algo complejo en ocasiones.

Es por ello que siempre os animamos a que nos contactéis para trasladarnos vuestras preguntas, dudas y/o sugerencias, en nuestra agencia estaremos encantados de atenderlas; para nosotros lo primero son los clientes y su satisfacción.

En cualquier caso, y aprovechando que en nuestro día a día atendemos decenas de consultas procedentes de nuestros clientes, hemos querido reunir y contestar a algunas de las más frecuentes. ¿Cómo contacto con vosotros? ¿Has qué hora abrís? ¿De qué embalajes disponéis? ¿Tengo que darle algo al mensajero cuando llegue? Ésta y otras preguntas frecuentes, a continuación:

Madrid calienta motores para acoger al celebración de una de sus fiestas más esperadas, las de su Patrón: las Fiestas de San Isidro. Así, del 12 al 16 de mayo, las calles de la Capital se convierte en un hervidero de gente dispuesta a disfrutar de la música, de la tradición y de toda la diversión asociada a esta fiesta llena de actividades culturales y de ocio.

Este año el calendario de festivos ha trasladado la Fiesta de San Isidro al lunes 16 de mayo. Nosotros, sin embargo, no cerramos nuestras oficinas: ofrecemos nuestros servicios de transporte en nuestro horario habitual.

Y a los que no tengan que lidiar con el despertador el próximo lunes (¡afortunados!) y quieran aprovecha que el día 16 cae en lunes para irse de puente… ¡bien atentos! En Liberación 2000 os ofrecemos un servicio pensado especialmente para los que os vais de viaje o de “escapada” y no queréis agobiaros con el equipaje.

Recuerda que nuestro servicio Nacex Promo es la solución perfecta para evitar colas y problemas relacionados con el equipaje u otros bultos (tablas de surf, palos de golf, etc.). Si necesitas más información, consúltanos, ¡estaremos encantados de asesorarte! Somos Liberación 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes.

El Subdirector General de Nacex, Manel Orihuela, analiza cuáles son los retos actuales a los que se enfrenta Nacex cuando se trata de gestionar la logística en el sector farmacéutico y hospitalario. Éstas son algunas de las declaraciones más destacables, si bien las podéis ver en el vídeo que resume este encuentro.

“El reto más importante que tenemos hoy en día en nuestro sector es el de ser capaces de compaginar la necesidad de dar un servicio de calidad que cumpla las cada vez más exigentes necesidades de los clientes con la necesidad de ajustarnos a un coste que lleva años siguiendo una tendencia a la baja”.

“Somos especialistas en las entregas para el sector hospitalario y farmacéutico desde el primer día del inicio de nuestra actividad. Hemos seguido creciendo y mejorando, siempre de la mano de nuestros clientes, y esta iniciativa de mejora nos lleva a adaptarnos a los nuevos requerimientos del sector”.

“Cuando se trata del servicio Nacex Pharma, nos aseguramos adaptar todos nuestros medios de transporte, ya sean vehículos de recogida y reparto como las plataformas en las que se manipulan los paquetes. Disponemos de equipos isotermos, equipos que producen frío o calor según la necesidad y monotorizamos todo a través de una serie de herramientas que nos permiten ofrecer a laboratorios y demás clientes la información que requieren relacionada con los envíos”.

Vía | Blog Nacex

Artículos relacionados  | 5 preguntas y respuestas sobre el servicio Nacex Pharma

Jornada de fechas importantes la que se avecina esta semana. Por un lado, el próximo 1 de Mayo se celebra el Día Internacional del Trabajador, una jornada que ha ganado un fuerte carácter reivindicativo con los años y que muchos aprovechan para salir a la calle a demandar mejoras sociales y laborales. La fecha cae este año en domingo, por lo que la festividad a nivel nacional asociada a esta fiesta no nos afecta logísticamente esta vez. Aprovechamos para recomendaros, al respecto, la lectura de la última entrada del blog de Carmen, relacionada con este acontecimiento.

Cabe destacar también otra fecha muy importante: el 2 de Mayo, Día de la Comunidad de Madrid. Festivo en la Capital, se trata de una fecha que sirve para conmemorar el levantamiento en armas del pueblo madrileño contra la ocupación francesa, en 1808, acontecimiento que supuso el primero de la Guerra de la Independencia Española.

Coincidiendo con el Día de la Comunidad de Madrid, celebramos también en San Sebastián de los Reyes el aniversario de su fundación. En concreto este año se soplan 525 velas; ha llovido mucho desde que en 1492 los Reyes Isabel y Fernando expidieran la Cédula Fundacional a SS de los Reyes, municipio en el que se encuentra ubicada nuestra agencia Nacex.

Así, os informamos por la presente de que el próximo lunes 1 y martes 2 de Mayo nuestras oficinas permanecerán cerradas. Aprovecharemos la jornada festiva para descansar y volver con las pilas más cargadas que nunca y con más ganas de ofreceros las mejores soluciones de transporte urgente. Y recuerda, si te vas de puente, ¡Nacex Promo es la solución a tus problemas de equipaje!

Si eres de los que tiene pensado aprovechar que este año el festivo del Día de la Comunidad de Madrid cae en lunes para irse de puente… ¡Esto te interesa! ¿Aprovechando el break para ir a sacarle partido a tus palos de golf? ¿O bien para escaparte a surcar las mejores olas con tu tabla de surf o tu equipo de kitesurfing?

Sea cual sea tu afición, ahora no tienes porqué renunciar a ella, ¡ni siquiera en tus escapadas o viajes! Olvídate de ir cargado con el equipo por estaciones de tren o autobús y no pienses más en las colas que se forman en el escritorio de facturación del aeropuerto. En Nacex y en las agencias Nacex te ofrecemos una solución adaptada a tus necesidades: el servicio de envío de equipajes y bultos Nacex Promo.

Se trata de un servicio de transporte a precio asequible que te permite viajar sin preocupaciones. Tu equipaje y/o otros bultos estarán esperándote allí dónde nos indiques. Hazlo, además, teniendo la certeza de que tus maletas llegarán en perfecto estado, ofrecemos todas las garantías. ¡Incluso disponemos de un embalaje especial pensado para transportar bicicletas!

Súmate a la solución de Nacex para viajar con total tranquilidad. Porque lo único de lo que queremos que te preocupes en tus escapadas es de que te quepa todo lo que necesites en ellas. Lo demás, déjalo en nuestras manos.

Consúltanos sobre éste u otro de nuestros servicios de mensajería urgente. Somos Liberación 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes y estaremos encantados de atenderte.

¡Feliz Puente!

Aunque llevamos más de 20 años trabajando en el sector transportes, la innovación es una constante en Nacex y sus agencias. En nuestro afán de dar la mejor y más adecuada respuesta a las necesidades de mensajería urgente de nuestros clientes, recientemente hemos incorporado a nuestro amplio abanico de servicios el Nacex Pharma, una solución especialmente diseñada para el sector farmacéutico con la que garantizamos la entrega de productos a una temperatura controlada de <25º.

Hablamos de un servicio puntual, urgente, con integraciones informáticas y que ofrece todas las garantías para satisfacer las demandas de hospitales, farmacias, laboratorios y otras empresas vinculadas al sector pharma. ¿Conoces todo lo que Nacex Pharma puede hacer por ti? Hoy os damos más detalles sobre este servicio: 5 preguntas y respuestas que ilustran las enormes ventajas de esta solución de reciente creación.

No es la primera vez que os hablamos de nuestros servicios más madrugadores, los servicios Premium de Nacex, pensados para satisfacer las demandas de aquellos clientes más exigentes. ¿Necesitas que tu envío esté en manos de su destinatario/a a primerísima hora de la mañana? ¿Sabías que podemos hacerlo posible y realizar la entrega incluso antes de que el susodicho/a se prepare el desayuno?

Como decimos, #lohacemosposible, gracias los servicios Premium de Nacex, especialmente pensados para aquellos clientes, ya sean particulares o empresas, que necesitan un servicio de transporte urgente; una de las modalidades preferidas por la amplia cartera de clientes de Nacex y sus agencias, donde somos conscientes de que en la vida, “hay cosas que no pueden esperar”.

En Liberación 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes, perseguimos la calidad a todos los niveles. No sólo nos preocupamos de que tus envíos lleguen a manos de sus destinatario en el día y a la hora acordada, también ponemos las miras en ofrecer un servicio de calidad en lo referente al estado en el que llega la mercancía. De ahí que dispongamos de un amplísimo catálogo de embalajes y packs especialmente creados para resguardar y transportar con toda seguridad la preciada mercancía del cliente.

Son muchos los tipos de envíos que nos solicitan nuestros clientes y, en consecuencia, los embalajes que ponemos a sus disposición; desde sobres de documentación y muestras (del tipo Nacex Docs o Nacex Bag) o embalajes para pequeña paquetería diversa (bolsas de plástico Nacex Pack o cajas de cartón Nacex Box, Nacex MiniBox) e incluso embalajes especiales para el sector healthcare, envíos de botellas de cristal (Nacex Prot-Eco) o bicicletas (Nacex BiciBox), entre otros.

Son muchos los tipos de envíos que nos solicitan nuestros clientes y, en consecuencia, los embalajes que ponemos a sus disposición; desde sobres de documentación y muestras (del tipo Nacex Docs o Nacex Bag) o embalajes para paquetería diversa (envíos tipo Pack) a envoltorios ideados para transportar fármacos y cosmética con total seguridad o incluso para enviar planos o lienzos sin temor a que se deterioren.

En este sentido, cabe hablaros de los envíos tipo tubo, una solución diseñada para aquellos clientes que necesitan enviar dibujos, cartelería, lienzos, planos, fotografías, muestras de tejidos, etc. Todo aquello que viaja mucho mejor enrollado que doblado es susceptible de acogerse a este tipo de envío y a su respectivo embalaje. Cabe añadir, además, que este servicio genera unas condiciones especiales de precio, ya que su forma ofrece algunas ventajas, tales como ocupar menos espacio dentro del furgón y ser más fácil de ubicar.

Los envíos tipo tubo admiten bultos de hasta 150 cm., sumando los tres lados y teniendo en cuenta que su medida máxima de largo no puede superar los 120cm.; es decir, el tubo máximo permitido tiene unas dimensiones de 120x15x15cm [para dimensiones superiores consúltenos opciones].

Aquellos clientes que no dispongan de tubos propios pueden contar con los envases TUBE BOX que ofrecemos en Liberación 2000, los cuales pueden incluso dividirse en 2 unidades independientes.

Cualquier cliente puede realizar un envío de estas características a nivel peninsular y solicitar que el mismo se entregue en función de su urgencia. Os recordamos que os ofrecemos servicios Premium que garantizan entregas a primera hora de la mañana: antes de las 8.30h, 10h o 12h. De la misma forma, pueden entregarse antes de las 19h o incluso dentro del mismo día, beneficiándose de un precio especial.

Como os decimos siempre, sentíos libres de consultarnos todas vuestras dudas al respecto de éste u otros de nuestros servicios de transporte, ¡estaremos encantados de asesoraros!

Os informamos que, con razón de la celebración de la Semana Santa, nuestras oficinas permanecerán cerradas los próximos días jueves 24 y viernes 25 de marzo.

Desde Liberación 2000, tu agencia Nacex en San Sebastián de los Reyes, os deseamos que disfrutéis mucho de las fiestas y aprovechéis los días libres -si sois afortunados por tenerlos- para rodearos de los que más queréis, desconectar de la tediosa rutina diaria y descansar todo lo que el cuerpo os deje.

Por nuestra parte, nos tomaremos al pie de la letra lo de relajarnos y disfrutar del tiempo libre, ¡prometemos volver con las pilas cargadas! Y si viajamos, lo tenemos clarísimo: lo vamos a hacer bien y sin preocupaciones innecesarias. ¡Nada de calentarse la cabeza con el equipaje! Este año apostamos por la solución Nacex para envío de maletas y bultos. ¿Todavía no has sentido hablar de Nacex Promo?

Aprovechamos la ocasión para recordaros, no obstante, que el próximo sábado 26 de marzo sí realizaremos entregas, tal y como hacemos cada sábado. ¿Aún no sabes que ya no tienes porqué esperar al lunes para efectuar tus envíos más urgentes? Recuerda consultarnos si te interesa éste u otro de nuestros servicios de mensajería, estaremos encantados de asesorarte.